FAQ

У нас предусмотрена очень простая модель оплаты: пополняйте баланс на любую сумму от 100 рублей и используйте его в любое время. Средства списываются за количество израсходованных токенов. У каждой модели своя цена за 1000 токенов.

Пополнить баланс можно с любой банковской карты, через кошелек Юмани или с помощью криптовалют.

Это означает, что на стороне сервера нейросети слишком большая нагрузка, поэтому он возвращает ответы с ошибкой. В случае ошибок средства с баланса не списываются. В данной ситуации рекомендуем отправить сообщение ещё раз, либо сменить модель нейросети.

Запрос пользователя может быть слишком объемным, в данном случае ответ от нейросети может задерживаться. Ещё бывают ситуации, когда на стороне сервера нейросети слишком большая нагрузка, поэтому запросы могут обрабатываться медленно. В нашем сервисе установлен таймаут на ответы до 5 мин. Если в течение этого времени ответ не поступает, тогда выводится ошибка «Произошла ошибка при отправке сообщения». Если ситуация продолжает повторяться, в таком случае рекомендуем сменить модель или подождать.

Данные модели работают с меньшим контекстом, то есть способны обработать меньший объем данных. Mini и Nano хорошо подходят для задач с небольшим объемом информации и экономят бюджет.

При получении запроса нейросеть считает его объем в токенах. После чего выдает ответ, который также имеет свой объем в токенах. Наш сервер получает ответ от нейросети с данными об Input (цена запроса в токенах) и Output (цена ответа в токенах). Итоговая цена запроса складывается из input + output. В input входит текущее сообщение пользователя + история диалога для поддержания контекста, на основании этого нейросеть генерирует ответ (output).

На данный момент у нас доступна одна модель с функцией Веб-поиска, это Gemini-2.5-flash-deepsearch.